La presidenta del Banco Santander, Ana Botín, llegó ayer a Argentina y, por la tarde, se reunió en la Casa Rosada con el Presidente, a quién le anunció una inversión de U$S 550 millones en tecnología para el período 2018-2020. Acompañada por el presidente de Banco Santander Río, Enrique Cristofani, Botín también invitó a Macri a la inauguración del nuevo edificio corporativo de la entidad, que será finalizado en el segundo semestre del 2018, y que demandó una inversión de U$S 170 millones.
“Estos anuncios de inversiones ratifican la visión positiva que el Grupo Santander tiene sobre los cambios que se han producido en el país en los últimos dos años, y que nacieron de la sociedad argentina. Pero sobre todo reflejan la expectativa favorable hacia el futuro”, señaló Ana Botín tras la reunión. “Esta inversión en tecnología acelerará el proceso de digitalización del banco, y contribuirá de una manera más ágil y sencilla al progreso de las personas y las empresas”, agregó.
Por su parte, Cristofani destacó los consensos y acuerdos logrados en las últimas semanas entre el Gobierno, la oposición y los gobernadores. También señaló que los cambios en Argentina “han surgido de la sociedad y su dirigencia, y de allí pasaron a la política y la economía”.
Durante el 2017, Santander Río concretó la compra de la banca minorista de Citibank Argentina, una operación que le permitió incorporar 500.000 nuevos clientes y 70 sucursales.
“La inversión en tecnología anunciada ayer será destinada tanto a software como hardware. Santander Río está en camino a convertirse en un Banco cada vez más digital. Hoy ya es líder en Argentina en el uso de tecnología. Ha sido innovador en su plataforma de scoring y otorgamiento de créditos hipotecarios. Durante todo el proceso, la interacción con el cliente se realiza desde la web sin necesidad de concurrir a una sucursal. Tiene un asistente virtual los siete días de la semana las 24 horas, dotado de inteligencia artificial, para responder consultas online sobre créditos hipotecarios. Es el primer banco en utilizar tecnología cognitiva”, anunciaron desde la entidad.
Santander Río ha sido elegido como “Mejor Banco en Internet” en Argentina por 10 años consecutivos (según la revista Global Finance). Casi 95% de las consultas de los clientes se hacen por canales digitales, 85% de los pagos se hacen por canales digitales y casi 90% de los préstamos personales se liquidan por canales digitales.
El nuevo edificio corporativo de Santander Río será inaugurado en el segundo semestre de 2018 y estará ubicado en el barrio porteño de Barracas, en las intersecciones de las avenidas Paseo Colón y Garay. Tendrá una superficie de 52.200 metros (media manzana aproximadamente), y allí trabajarán más de 2.000 personas. Es un edificio construido bajo normas 100% sustentables (normas LEED), tiene 11 pisos y 4 subsuelos, espacios abiertos y colaborativos que fomentan el trabajo en equipo.
