Reportaje a Jane McCormick KPMG
El Economista dialogó con Jane McCormick sobre el Global CEO Outlook 2017 en el marco del Tax Summit organizado por KPMG.
¿Cuáles son las principales conclusiones del Global CEO Outlook 2017?
La principal conclusión es que los CEO están respondiendo ante las disrupciones de mercado y empiecen a ver a sus empresas como parte de esas disrupciones y más como una oportunidad que como una amenaza.
¿A qué tipo de disrupciones se refiere?
Lo principal es la tecnología y la digitalización de los negocios. Es un gran cambio. Y, por suerte, no va a haber un reemplazo masivo de robots por personas. Las empresas siguen pensando en contratar gente y piensan usar la digitalización para potenciar la experiencia de sus clientes.
Yendo a la economía. ¿Cuáles son las perspectivas?
Los CEO siguen confiados con la economía, aunque menos que en 2016. Y se ven muy confiados en sus propias organizaciones y su capacidad de crecimiento.
¿Por qué cayó la confianza para 2016?
Esa caída se debe a los cambios geopolíticos ocurridos y las diversas elecciones que hubo, que han alterado el panorama en varias regiones y fuerzan a cambiar algunos modelos de negocios.
Aun así, siguen confiados en las perspectivas de sus propias empresas?
Eso siempre ocurre y nos pasa a todos porque los CEO manejan más las variables propias que las ajenas.
¿Preocupa el retroceso de la globalización o no lo ven como una amenaza cierta?
Los cambios geopolíticos y los retrocesos que se insinúan en la globalización son el reflejo de poblaciones más disconformes, y eso también inquieta a las empresas, que se preocupan cada vez más por su reputación y la de las empresas en general.
